Om zowel de kwaliteit als de kwantiteit van producten en diensten in de juiste verhoudingen te handhaven, is het essentieel om het bedrijf in evenwicht te brengen en te houden. De VOP-methode is ontwikkeld om dit te bereiken.
In alle organisaties is informatie beschikbaar, maar deze informatie alleen is niet voldoende voor vakmanschap binnen de organisatie. Vakmanschap ontstaat wanneer medewerkers en de organisatie weten hoe ze deze informatie moeten gebruiken, toepassen en integreren tot een samenhangend geheel.
"Kleine oorzaken hebben dikwijls grote gevolgen"